{"id":5804,"date":"2009-12-01T20:30:35","date_gmt":"2009-12-01T19:30:35","guid":{"rendered":"http:\/\/www.schiebener.net\/wordpress\/?p=5804"},"modified":"2009-12-01T21:34:57","modified_gmt":"2009-12-01T20:34:57","slug":"fruher-haben-wir-beim-kaufmann-den-bon-kontrolliert","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.schiebener.net\/wordpress\/fruher-haben-wir-beim-kaufmann-den-bon-kontrolliert\/","title":{"rendered":"Fr\u00fcher haben wir beim Kaufmann den Bon kontrolliert"},"content":{"rendered":"
\"Das
Das sind Fr\u00fchlingszwiebeln und kein Kasten Veltins (foto: camera)<\/figcaption><\/figure>\n

Ganz, ganz fr\u00fcher hatte der Kaufmann am Schluss alle Waren auf der Theke liegen, schrieb die Preise in Kolonnen auf einen Block, zog einen Strich und addierte gekonnt die Zahlen und \u00dcbertr\u00e4ge. Er war flink, aber nicht so schnell, als dass man ihm nicht folgen konnte.<\/strong><\/p>\n

Zu Hause wurde meist am K\u00fcchentisch noch einmal nachgerechnet. H\u00e4tte der Kaufmann einen Fehler gemacht, w\u00e4re meine Mutter flugs wieder zur\u00fcck im Laden gewesen.<\/p>\n

Sp\u00e4ter hatten die Waren Preisetiketten und der Kaufmann eine Registrierkasse, die automatisch addierte. Jetzt musste man darauf achten, dass die Preise auf den Waren mit den Preisen auf dem Bon \u00fcbereinstimmten.<\/p>\n

Am Ende dieser Periode gab es nur noch lange G\u00e4nge, die Preise standen nicht mehr auf den Waren sondern auswechselbar auf der Regalleiste.<\/p>\n

Die Frauen hinter den Kassen, ja meist Frauen, hatten s\u00e4mtliche Preise auf wundersamste Art und Weise in ihrem Ged\u00e4chtnis gespeichert und tippten sie ungeheuerlich schnell in die Kasse. Hinter uns staute sich meist eine Schlange aus ungeduldigen K\u00e4ufern und K\u00e4uferinnen.<\/p>\n

Nur renitente Alte und verbohrte Konsumkonservative wagten es\u00a0 in Echtzeit die Kassenbons zu kontrollieren. Die Fehlerquellen waren das Ged\u00e4chtnis der Kassiererin oder mechanische Fehler beim Tippen. Das Problem des Kunden war es, an der Kasse noch zu wissen, welcher Preis an der Regalleiste gestanden hatte.<\/p>\n

Heute gibt es Scannerkassen und alles ist gut, denn der Scanner kann kaum irren. Die Kassensysteme werden online aus der Zentrale des Konzerns mit Preisen gef\u00fcttert. Die Kassiererin muss gar nichts mehr wissen. Der Bon, der aus der Scannerkasse kommt, druckt sogar die Namen der Waren aus. Alles fast perfekt.<\/p>\n

Na. ja – die Schlangen sind manchmal noch l\u00e4nger als zu Zeiten des alten Kaufmanns, weil ab und an niemand hinter der Kasse sitzt, denn die Kassiererin hat noch andere Aufgaben im Supermarkt. Die Kunden sind noch etwas ungeduldiger, weil sie noch weniger Zeit haben als fr\u00fcher.<\/p>\n

Wer stiehlt denen eigentlich die Zeit? Graue M\u00e4nner wie bei Momo?<\/p>\n

Die Waren stehen in den Regalen, die Preise sind auf den Regalleisten, die Scannerkasse wei\u00df alles, die Kassiererin muss nichts mehr wissen. Wer nichts wissen muss, hat keine Verantwortung.<\/p>\n

Die Verantwortung hat der Kunde. Der muss n\u00e4mlich wissen, ob die Auszeichnung an der Regalleiste mit dem internen Preis der Scannerkasse \u00fcbereinstimmt.<\/p>\n

Vor zwei Tagen war ein Leser – oder war es eine Leserin –\u00a0 dieses Blogs unter gro\u00dfem Zeitdruck im Supermarkt einkaufen, schnell ein paar Teile. So um die vier, f\u00fcnf und dazu noch einen Bund Fr\u00fchlingszwiebeln.<\/p>\n

Fr\u00fchlingszwiebeln werden nicht gescannt. F\u00fcr Fr\u00fchlingszwiebeln tippt die Kassiererin einen Zahlencode in die Kasse, der meist auf einer Tafel steht, die an der Kasse angebracht ist.<\/p>\n

Vierzig Euro und ein Keks. Der Leser hatte keine Zeit. Schnell, schnell, den F\u00fcnfziger gez\u00fcckt und nix wie raus.<\/p>\n

Nix wie raus? Vierzig Euro und ein Keks f\u00fcr f\u00fcnf l\u00e4ppische Teile.<\/p>\n

Unser Leser hatte Gl\u00fcck. Irgendwo in seinem Hirn schlugen trotz Stress und Hektik ein paar Nervenzellen Alarm. Den Bon hatte er auch noch nicht achtlos weggeworfen wie sonst immer.<\/p>\n

Statt Fr\u00fchlingszwiebeln stand ein Kasten Veltins auf der Abrechnung.<\/p>\n

Was w\u00e4re gewesen, wenn unser Leser nicht f\u00fcnf l\u00e4ppische Teile im Wert von 24 Euro, sondern 20 Teile f\u00fcr 80 Euro gekauft h\u00e4tte und dann im Stress Veltins statt Zwiebel bezahlt h\u00e4tte? Und hinter ihm w\u00e4re die Schlange lang und ungeduldig gewesen. Und die Kinder h\u00e4tten gequengelt.<\/p>\n

Der Kunde ist K\u00f6nig. Sein K\u00f6nigreich muss er selber sch\u00fctzen, das lehrt die Geschichte, sonst wird er gepl\u00fcndert.<\/p>\n

Zum Gl\u00fcck bleibt uns die Illusion. Veltins statt Zwiebeln. Oder ist es umgekehrt?<\/p>\n

Ach, egal.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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